Hier findest du alle Zahlen zu deinen Trainern.

Wie auf allen anderen Dashboards auch, findest du ganz oben:

  • Filtermöglichkeiten

  • "Jump to", um schnell zum nächsten Dashboard zu wechseln

  • eine Verlinkung zum Hilfecenter

  • den eingestellten Zeitraum, für welchen die Daten angezeigt werden

Überblick eines ausgewählten Trainers

Du findest hier die Daten ausgewählter Trainer. Über den Filter kannst du den Namen eines Trainer auswählen und die Übersicht zeigt dir seine Performance im ausgewählten Zeitraum.

  • Wieviele Veranstaltungen hatte der Trainer?

  • Wieviele Buchungen hatte der Trainer?

  • Wieviele der Teilnehmer waren anwesend und wieviele waren abwesend?

  • Wieviele Kunden haben an einem Kurs bei diesem Trainer teilgenommen?

  • In welchem Kundensegment ist der Trainer am beliebtesten? Bei den Stammkunden oder den Neukunden?

    Tipp: Hat ein Trainer viele nachlassende Champions und Stammkunden, lohnt sich ein näherer Blick auf die Ursache dieser Trends.

    Hier findest du mehr Informationen zu den Kundensegmenten

Übersicht aller Trainer

In dieser Übersicht findest du eine Gesamtübersicht zu deinen Trainern.

  • Anzahl der Veranstaltungen

  • Anzahl der Kunden

  • Anzahl der Buchungen

  • Durchschnittlich geplante Sitzpläne pro Veranstaltung

  • Durchschnittliche Besuche pro Veranstaltung

  • Prozentuale Sitzplätze belegt

  • Durchschnittliche Besuche pro Kunde


Trainer-Umsatzzuordnung

Du möchtest wissen, welcher deiner Trainer den meisten Umsatz macht? Hier findest du für jeden Trainer den zugeordneten Umsatz.

Eine Zahlung wird einem Trainer dann zugeordnet, wenn:

  • ... sie als bezahlt markiert ist.

  • ... sie mit einer Buchung oder einem Event verknüpft ist, das nicht als "storniert" markiert ist und ihr Zahlungsstatus bekannt ist.

  • ... das entsprechende Event einem Trainer zugeordnet ist.

Sollte eine dieser Bedingungen nicht erfüllt sein, erfolgt keine Zuordnung zwischen einem Trainer und einer Zahlung.

Zahlungen, mit denen mehrere Events gebucht werden können (z.B. Punktekarten oder Verträge), werden den jeweiligen Trainern anteilig zugeordnet. Beispiel: Kostet eine 3er Punktekarte insgesamt 150 €, so werden pro Buchung mit diesem Produkt dem entsprechenden Trainer jeweils 50 € zugeordnet. Wird ein Event von mehr als einem Trainer betreut, wird der Betrag durch die jeweilige Traineranzahl geteilt.


Top Trainer

Hier zeigt sich die Beliebtheit deiner Trainer. Welcher Trainer hat die höchste Anwesenheitsrate und bei welchem Trainer fehlen die meisten Teilnehmer?

Auch siehst du, wieviele Kunden pro Kundensegment bei welchen Trainer teilnehmen.


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Bei Fragen oder Problemen melde dich einfach bei unserem Customer Care Team über den Chat.

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