Nicht immer läuft alles nach Plan. Gelegentlich muss deshalb eine Veranstaltungseinheit abgesagt werden. Das ist völlig normal und auch in unseren mobilen Version ohne Weiteres umsetzbar.

So stornierst du einen Termin:

  1. Wähle im Kursplan den entsprechenden Termin aus.

  2. Wähle oben rechts "Bearbeiten".

  3. Nun kannst du "Event absagen" auswählen.

  4. Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem du informierst wirst, dass die Teilnehmer per E-Mail über diese Stornierung informiert werden.
    Setze gern eine kurze Nachricht dazu. So wissen die Teilnehmer, weshalb die Einheit storniert werden musste.

    Beachte: Die individuelle Nachricht für deine Teilnehmer geht nicht an Urban Sports Club Mitglieder. Diese bekommen eine automatische Benachrichtigung von Urban Sports Club.

    Der stornierte Termin wird nun als "cancelled" angezeigt. Eine Buchung ist nicht mehr möglich. Sämtliche bereits eingebuchte Kunden erscheinen nun unter Stornierungen.


Bei weiteren Fragen melde dich gerne bei unserem Support Team! Wir helfen dir gerne weiter!

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