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2022
01.07.2022 - Einführung des Kündigungsbuttons
01.07.2022 - Einführung des Kündigungsbuttons
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Verfasst von Sven Schick
Vor über einer Woche aktualisiert

Nach dem Gesetz für faire Verbraucherverträge gibt es ab dem 01. Juli 2022 eine Kündigungsbutton-Pflicht, um Kündigungsprozesse für Verbraucher zu vereinfachen. Dieser Kündigungsbutton befindet sich für Kunden im Buchungstool, um ihre laufende Verträge einfach und eigenständig kündigen zu können.

  • Kunden können alle Vertragsverlängerung ab sofort eigenständig im Buchungstool kündigen

  • Kündigungsfristen werden weiterhin berücksichtigt

  • Damit die Kündigung nachgewiesen werden kann, bekommt sowohl der Kunde, als auch das Studio eine Eingangsbestätigung der Kündigung per E-Mail

  • Im Kundenbereich in FitogramPro kann das Studio in der Bearbeitungsansicht des Vertrags den Grund “Gekündigt durch Kunde” sehen

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