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Mensajes push y de chat
¿Cómo funcionan las notificaciones push y mensajes en el chat?
¿Cómo funcionan las notificaciones push y mensajes en el chat?
Jan-Erik Isermann avatar
Escrito por Jan-Erik Isermann
Actualizado hace más de una semana

Notificaciones urgentes

Las notificaciones push son mensajes cortos (140 caracteres) que se pueden enviar de forma inmediata y directa a los usuarios de una aplicación. Aparecen como mensajes en el smartphone, incluso cuando la aplicación no está activa.

Los usuarios deben aceptar y habilitar las notificaciones push a través de iOS o Android antes de poder recibirlas.

Información

Las notificaciones push no se envían a las aplicaciones web de iOS, sólo pueden ser recibidas por las aplicaciones web de Android.

A través de la aplicación nativa, se pueden recibir notificaciones push tanto en iOS como en Android.

  • Las notificaciones push sólo se pueden enviar a los usuarios, no a los visitantes.

  • Los visitantes sólo abren la aplicación una vez sin mostrar ninguna otra interacción.

  • Los usuarios han estado activos en su aplicación, por ejemplo, se han conectado.

Mensajes de chat

Puedes enviar mensajes de chat a todos o a algunos usuarios. Los usuarios pueden responder a tus mensajes de chat o escribirte un mensaje.

Tienes la posibilidad de activar o desactivar los mensajes de chat. Puedes hacerlo en la configuración general de la aplicación personalizada.

Escribe un mensaje a todos los usuarios

Puedes escribir un mensaje de chat a todos los usuarios haciendo clic en Tu Aplicación > Usuarios en FitogramPro. Allí puedes seleccionar a todos los usuarios haciendo clic en el pequeño recuadro de la parte superior y luego en el botón "Chat de mensajes".

Enviar un mensaje de chat a un grupo de usuarios

Si quieres enviar un mensaje de chat a un grupo de usuarios, puedes marcar las pequeñas casillas en Tu aplicación > Usuarios y hacer clic en el botón "Chat de mensajes".

Aquí también puedes ver a cuántos usuarios se envía tu mensaje.

Escribir un mensaje de chat a un solo usuario

Si deseas enviar un mensaje a un solo usuario, puede hacer clic en el icono de la línea del usuario a la derecha, en Su aplicación > Usuarios. Esto abrirá la ventana de chat en el lado derecho. En esta ventana ahora puede enviar mensajes individuales a ese usuario. También puedes ver los mensajes que el usuario te ha enviado.

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