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Pourquoi je n'ai toujours pas reçu mon versement Stripe?
Pourquoi je n'ai toujours pas reçu mon versement Stripe?
Caroline Ziegler avatar
Écrit par Caroline Ziegler
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Les paiements sont toujours hebdomadaires et ils sont versés directement sur votre compte bancaire.

Cependant, veuillez noter ce qui suit :

Il y a un certain délai entre le fournisseur de paiement Stripe et la banque où l'argent doit être transféré. Le prestataire de services de paiement envoie une demande à la banque pour le paiement d'un montant donné. La banque vérifie ensuite le tout et confirme ensuite la transaction correspondante. Cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

Ensuite, le prestataire de paiement crée un retrait collecté pour le montant correspondant et le transfère sur votre compte bancaire, le plus souvent le lundi.

Entre la création du prélèvement et le versement lui-même sur le compte bancaire, il y a à nouveau un laps de temps.

Par conséquent, les paiements indiqués sous Comptabilité => Ventes peuvent avoir une date qui diffère.

Cependant, il y aura d'autres paiements sur votre compte bancaire à l'avenir, même s'ils ne sont pas encore visibles. Ceci est dû au délai.

Avec le temps, ces intervalles de paiement seront plus petits et les montants correspondront de plus en plus.

Voici une illustration pour rendre les choses un peu plus claires :

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