Modificar individualmente um contrato

Deseja reduzir o valor de um contrato devido à uma promoção ou oferta? Veja como a seguir

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Escrito por Lea Stubenrauch
Atualizado há mais de uma semana

Aceda ao perfil do cliente através do respetivo separador no menu lateral esquerdo ou no campo de busca na parte superior da página. 

  1. Na secção Produtos ativos encontre o contrato que deseja modificar

  2. Clique na linha correspondente e então em Detalhes do produto

  3. Uma caixa de diálogo será aberta com todas as informações relativas à essa subscrição

  4. Modifique o que for necessário e adicione uma nota para identificar a razão da alteração

  5. Prima Confirmar para salvar


Note que os campos Duração mínima, Renovação automática e Período de recisão não podem ser modificados. Porém, pode modificar a data de início da adesão, o que, por sua vez, altera a data de vencimento do contrato e das reservas possíveis com este produto.

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contacto através do nosso chat!

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