Cancelar um contrato

Um cliente deseja cancelar a adesão a seu centro? Veja como inserir esta informação no FitogramPro

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Escrito por Lea Stubenrauch
Atualizado há mais de uma semana

Aceda ao perfil do cliente através do respetivo separador no menu lateral esquerdo ou no campo de busca na parte superior da página. 

  1. Na secção Produtos ativos encontre o contrato que deseja modificar

  2. Clique na linha correspondente e então em Cancelar

  3. Uma caixa de diálogo será aberta em que deve inserir:

  • A data a partir da qual o contrato não será mais válido

  • O motivo do cancelamento

  • A data do pedido de cancelamento

  • Eventuais taxas, por exemplo, caso o cancelamento tenha sido efetuado fora do prazo de pré-aviso

  • Indique se deseja cancelar as reservas a partir da data do cancelamento

4. Prima Confirmar para salvar

Pronto! Já não é preciso fazer nada e o contrato será cancelado na data indicada

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contacto através do nosso chat!

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