Clientes

Aqui podes encontrar todos os números sobre teus clientes

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Escrito por Ivan Trujillo
Atualizado há mais de uma semana

Como em todos os outros dashboards, encontras na parte superior:

  • Opções de filtro

  • "Ir para", para avançar para o próximo dashboard

  • Link para o help center

  • Ajuste de data para exibição dos dados

Perfil do cliente

Em perfil do cliente, encontras os principais dados demográficos sobre os teus clientes.

Visão geral

Na visão geral, podes visualizar a tendência dos teus clientes. Quantos clientes participam dos teus cursos por dia? Quantos clientes em média participam das aulas?

Da mesma forma, podes ver os clientes por dias da semana e por horários.

  • Em qual dia da semana tens mais clientes?

  • Qual o horário do dia tens mais clientes?

Lista Top clientes

Na lista de top clientes podes encontrar os clientes que mais reservaram aulas contigo em um dado período, e os clientes que menos fizeram reservas.

Visão geral de todos os dados

Aqui encontras dados do comportamento das reservas dos teus clientes por todo o período. Podes ver também os novos clientes.

  • Número total de clientes por segmento

  • Teus novos clientes

  • Teus top 50 clientes por reservas

  • Teus clientes em declínio

Dica: Identifica teus clientes regulares e recompensa-os, ou envia uma mensagem aos teus clientes em declínio para motivá-los a reservarem aulas e não perdê-los.


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Se tiveres quaisquer dúvidas ou problemas, apenas contacte nosso time Customer Care via chat.

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