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Gestão de Clientes
Gestão de Clientes
25 artigos nesta coleção
Escrito por
Lea Stubenrauch
e
Lucas Bastos
Geral
Visão geral
A seguir veja o que pode encontrar no separador Clientes do menu lateral
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Inserir um novo cliente
Deseja registar em nosso software um novo cliente de seu estúdio?
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Descarregar lista de clientes
Descubra como criar e descarregar ficheiros de Excel com listas de clientes
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Perfil dos clientes
Associar etiquetas aos clientes
Para encontrar e filtrar facilmente os clientes, utilize as etiquetas
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Check-in através do perfil do cliente
Pode associar um cliente a um evento facilmente através de sua página de perfil.
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Cancelar uma marcação e estornar créditos
Seu cliente já não poderá vir para um evento que havia reservado?
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Editar os detalhes do cliente
Deseja inserir ou modificar informações de um cliente?
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Convidar os clientes para o Fitogram
Seus clientes também podem ter uma conta Fitogram e utilizá-la para gerir reservas e visitas a seu estúdio.
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Registar um pagamento no perfil do cliente
Um cliente efetuou um pagamento directamente em seu estúdio? Veja a seguir como registá-lo.
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Verificar os e-mails enviados ao cliente
Deseja controlar quais e-mails seus clientes já receberam de seu estúdio?
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Certificado médico
Deseja registar certificados médicos de seus clientes mas não consegue encontrar um campo específico para isso?
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Fundir clientes
Acidentalmente registou um cliente duas vezes?
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Eliminar o registo de um cliente
Excluir um cliente
Escrito(a) por
Lucas Bastos
Atualizado(a) há mais de uma semana
Modificar endereço de e-mail
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Clientes e produtos
Associar um produto a um cliente
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Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Modificar um produto já adquirido
Na página do perfil do cliente pode consultar um histórico de produtos e fazer eventuais alterações
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Eliminar um produto já pago
Tenha cuidado caso deseje apagar um produto que já foi marcado como pago!
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Modificar individualmente um contrato
Deseja reduzir o valor de um contrato devido à uma promoção ou oferta? Veja como a seguir
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Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Substituir um produto associado a uma reserva
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Modificar individualmente um passe de créditos
Caso deseje alterar o valor do passe ou alterar o número de créditos, pode fazê-lo facilmente, desde que ainda não tenha emitido uma fatura
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como posso editar uma série de marcações de um cliente?
Edita ou cancela uma série de reservas dum cliente.
Escrito(a) por
Lucas Bastos
Atualizado(a) há mais de uma semana
Enviar lembrete de pagamento
Deseja recordar um cliente de que ele ainda não efetuou um pagamento devido? Pode fazê-lo de maneira muito simples
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Cancelar uma fatura
Fez alterações no produto de um cliente e deseja cancelar uma fatura já criada?
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Criar e enviar uma fatura
Seu cliente adquiriu um produto e deseja uma confirmação escrita disso? FitogramPro pode emitir automaticamente notas fiscais, veja como
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana
Cancelar um contrato
Um cliente deseja cancelar a adesão a seu centro? Veja como inserir esta informação no FitogramPro
Escrito(a) por
Lea Stubenrauch
Atualizado(a) há mais de uma semana