Hoe herbereken je orders in FiveX?
Wanneer je inkoopprijzen, verzendkosten of andere kostencomponenten aanpast in FiveX, worden bestaande historische bestellingen niet automatisch met terugwerkende kracht gewijzigd. Dit zorgt ervoor dat je historische rapportages en winstmarges niet onverwacht verspringen.
Wil je dat eerdere orders wél worden bijgewerkt met je nieuwe kosten (zodat je marges, winst en P&L kloppen)? Dan kun je orders handmatig herberekenen. Dit kan op twee manieren:
Per specifiek product - via de productcalculator in de productmodal.
Voor een heel verkoopkanaal - via de instellingen van je gekoppelde API.
Methode 1: Orders herberekenen via de productmodal (per product)
Gebruik deze methode als je de kosten van één specifiek product hebt gewijzigd en alleen de orders van dat product wilt bijwerken.
Stappenplan:
Ga in het menu naar Producten (of open het product vanuit een overzicht).
Klik op het gewenste product om de productmodal te openen.
Ga naar het tabblad of onderdeel Calculator / Kosten.
Pas de gewenste waarden aan (bijv. inkoopprijs, verzendkosten, pick & pack).
Scroll naar beneden naar het blok Orders herberekenen.
Selecteer welke kostenposten je wilt bijwerken op de orders:
Inkoopprijs
Verzendkosten
Pick & pack kosten
Retour productkosten
Extra kosten
Commissiekosten
(Standaard staan ze allemaal aangevinkt. Deselecteer specifieke kosten als je die wilt behouden.)
Kies de Periode waarover de herberekening moet plaatsvinden via de datumpicker (bijv. de afgelopen 30 dagen of een aangepast bereik).
Klik op de groene knop Berekening opslaan.
Let op: De herberekening start direct op de achtergrond. Afhankelijk van het aantal bestellingen kan het enkele minuten duren voordat alle dashboards zijn bijgewerkt.
Methode 2: Orders herberekenen via de API-instellingen (in bulk per kanaal)
Gebruik deze methode als je kosten in bulk hebt geïmporteerd (bijv. via een CSV-upload) of als je alle orders van een specifiek verkoopkanaal over een bepaalde periode opnieuw wilt doorrekenen.
Stappenplan:
Ga naar Instellingen (tandwiel-icoon) > Verkoopkanalen / API's.
Klik op het verkoopkanaal (bijv. bol.com of Amazon) waarvan je de orders wilt herberekenen.
Scroll naar het gedeelte Herbereken orders.
Stel de datumperiode in:
Van: kies de startdatum.
Tot: kies de einddatum.
Selecteer de kostenvelden onder Kosten op orders bijwerken (inkoopprijs, verzendkosten, pick & pack, retourkosten, extra kosten, commissie).
Tip: Vink je géén velden aan? Dan wordt alleen de winst opnieuw berekend op basis van de al opgeslagen orderkosten zonder deze te overschrijven.Klik op de knop Herberekenen.
Je ziet een melding dat de hercalculatie is gestart; de data wordt op de achtergrond verwerkt.
How to recalculate orders in FiveX (English)
When you update purchase prices, shipping costs, or other cost components in FiveX, existing historical orders are not automatically updated retroactively. This prevents historical reports and analytics from shifting unexpectedly.
If you want past orders to reflect your new costs (so your margins, net profit, and P&L dashboards are accurate), you can manually trigger an order recalculation. You can do this in two ways:
For an individual product - directly inside the product modal's cost calculator.
For an entire sales channel - via the settings of your connected API.
Method 1: Recalculate orders via the product modal (per product)
Use this method when you have adjusted costs for one specific product and only want to update orders containing that item.
Step-by-step:
Navigate to Products in the main menu (or click any product from your dashboards).
Click the product to open the product modal.
Open the Calculator / Costs section.
Update the necessary cost values (e.g., purchase price, shipping costs, pick & pack).
Scroll down to the Recalculate orders section at the bottom.
Choose which cost fields to update on the orders:
Purchase price
Shipping costs
Pick & pack costs
Return product costs
Extra costs
Commission costs
(All fields are checked by default. Uncheck any cost you want to keep locked to historical values.)
Select the Period using the date range picker (e.g., last 30 days, custom date range).
Click the green button Save calculation.
Note: The recalculation runs in the background and may take a few minutes depending on order volume.
Method 2: Recalculate orders via API settings (bulk per sales channel)
Use this method if you have imported costs in bulk (e.g., via CSV upload) or want to reprocess all orders for a sales channel over a given date range.
Step-by-step:
Go to Settings (gear icon) > Sales Channels / APIs.
Click the sales channel (e.g., bol.com or Amazon) you want to recalculate to open its settings dialog.
Scroll down to the Recalculate orders section.
Set the date range:
From: choose the start date.
To: choose the end date.
Select which cost fields to update under Update costs on orders.
Tip: If you uncheck all boxes, FiveX will only recalculate profit using existing order costs without overwriting them.Click the Recalculate button.
A confirmation prompt will notify you that recalculation has started in the background.
