Skip to main content
All CollectionsHet FiveX portaal
Lidmaatschap opzeggen / cancel membership
Lidmaatschap opzeggen / cancel membership

opzeggen / subscription / membership / cancel

Updated over a week ago

ENGLISH BELOW

///

In dit artikel laat ik je zien hoe je in 3 stappen jouw lidmaatschap kunt opzeggen.

Stap 1. Ga naar de instellingen van jouw lidmaatschap

Stap 2. Klik op de zwarte knop om het lidmaatschap te annuleren

Stap 3. Klik op de rode knop om jouw lidmaatschap definitief te annuleren.

Let op: het annuleren en/of het opzeggen van het lidmaatschap valt ten allen tijden onder de eigen verantwoordelijkheid vanuit de klant. Indien het niet lukt om het lidmaatschap te annuleren om welke reden dan ook, staat de support van FiveX altijd klaar om te helpen waar nodig.
Een betaling terugboeken wordt niet gezien als annulering of opzegging van het lidmaatschap.


ENGLISH

In this article, I will show you how to cancel your membership in 3 steps.

Step 1. Go to the settings of your membership.

Step 2. Click on the black button to cancel the membership.

Step 3. Click on the red button to permanently cancel your membership.

Please note; Cancelling or terminating your membership is always the customer's own responsibility. If you are unable to cancel the membership for any reason, the support team at FiveX is always ready to assist where necessary. Please contact the support.

Initiating a payment chargeback is not considered as cancellation or termination of the membership.

Did this answer your question?