Skip to main content
All CollectionsFAQ
Waarom is mijn maandelijkse factuur ineens zo hoog? / Why is my invoice suddenly so high?
Waarom is mijn maandelijkse factuur ineens zo hoog? / Why is my invoice suddenly so high?

FiveX invoice - invoice - factuur -

Updated over a week ago

NL:

Als je een maandelijks lidmaatschap hebt binnen FiveX:


Bij een maandelijks lidmaatschap varieert de prijs maandelijks met je mee. Wanneer je minder orders doet zal de prijs omlaaggaan maar wanneer je meer orders hebt, zal de prijs omhooggaan.
Bij een jaarlijks lidmaatschap leg je de prijs vast voor een heel jaar. Wanneer je dan een uitschieter hebt in het aantal orders, blijft de prijs ongewijzigd.

Wanneer het jaarlijkse lidmaatschap is afgelopen wordt deze automatisch omgezet naar een maandelijks lidmaatschap. Op die manier vindt er een nieuw meetmoment plaats en kan je, indien gewenst, opnieuw een jaarlijks lidmaatschap aansluiten.

Op dit moment hebben we een actie lopen bij een jaarlijks lidmaatschap. Wanneer je deze afsluit worden er 2 gratis maanden meegerekend in de prijs! 🤩

EN:

If you have a monthly membership:

With a monthly membership, the price varies monthly based on your usage. If you have fewer orders, the price will decrease, but if you have more orders, the price will increase. With an annual membership, you lock in the price for a whole year. If you have a spike in the number of orders, the price remains unchanged. When the annual membership expires, it automatically converts to a monthly membership. This provides a new measurement point, and if desired, you can opt for another annual membership.

Currently, we have a promotion running for the annual membership. If you sign up for it, you will receive 2 free months included in the price! 🤩

Did this answer your question?