원온원 시작하기 | flex 헬프센터

원온원 시작하기에서는 원온원 기능과 활용 방법에 대해 안내하고 있어요.

구성원과 조직장의 원온원이 원활히 운영할 수 있도록 일정, 히스토리, 액션 아이템 관리부터 Health Check와 개인 메모까지 자세히 안내해 드릴게요.

원온원 보내기

원온원 보내기는 원온원 메뉴, 동료에게 전달하기, 검색까지 총 세 가지 방법을 통해 요청할 수 있어요.

원온원 메뉴에서 [원온원 보내기] 를 통해서 진행하거나
[홈 피드] 화면 우측상단 [동료에게 전달하기] 클릭 → [원온원 보내기]를 클릭 → 참여자, 일정, 요청 메시지을 작성한 뒤 [원온원 보내기]를 클릭해주세요.

질문 리스트 활용하기

원온원에서 어떤 질문을 해야할지 고민된다면, 질문 리스트를 활용해보세요.

전문가가 엄선한 주제별 다양한 질문들을 제공하고 있어 상황에 맞게 질문을 선택할 수 있어요.

Health Check 활용하기

원온원 전에 히스토리 목록의 상태 변화를 훑어보세요. 연속으로 🔴가 이어지는 구성원이 있다면, 이번 원온원에서 우선적으로 상황을 확인해보세요. 번아웃이나 이탈 신호를 늦기 전에 잡을 수 있어요.

'개인', '조직', '업무' 세 가지 영역에 대해 상태를 입력할 수 있어요.
- 입력한 상태는 미팅 상세 화면 상단에 신호등으로 표시돼요. (상태 옵션: 🟢 / 🟡 / 🔴)
- 히스토리 목록에서 회차별 상태를 한눈에 확인할 수 있어, 구성원의 상태 변화를 빠르게 캐치할 수 있어요.
- 각 영역별로 가이드 질문이 함께 제공되어, 무엇을 기준으로 상태를 선택할지 쉽게 판단할 수 있어요.

액션 아이템 활용하기

원온원을 시작할 때 지난 액션 아이템부터 함께 리뷰해보세요. "이건 어떻게 됐어요?"로 시작하면 자연스럽게 업무 진행 상황을 확인하고, 다음 액션으로 이어갈 수 있어요.

원온원의 액션 아이템을 구성원의 실질적인 변화와 성장을 이끌어내기 위한 도구로 활용해보세요.
- 내용에 작성된 문장을 드래그하고 [액션 아이템 추가] 버튼을 누르면 즉시 등록돼요!

액션 아이템을 추가하면 잊지 않도록 할일로도 간단히 보낼 수 있어요. 액션 아이템에 표기된 [할 일 요청하기]를 클릭하면 즉시 할일 요청이 전달돼요.

액션 아이템을 우측에서 항상 확인할 수 있어요.
- 액션 아이템 진행 상태가 완료되었다면, 체크 후 결과를 기록해보세요. 어떤 아이템이 문제 해결에 도움되었는지 쉽게 파악할 수 있어요.
- 액션 아이템 상태 완료 시 완료 체크와 함께 결과가 어땠나요?를 클릭해 상태를 기록 할 수 있어요.

조직장과 구성원이 각자 개인 메모를 작성할 수 있어요.
- 조직장이라면 : 원온원 중 느낀 구성원의 컨디션, 관찰된 신호, 다음에 꼭 꺼내야 할 질문 등을 기록해두세요. 다음 원온원 준비할 때 놓치지 않고 이어갈 수 있어요.
- 구성원이라면 : 원온원에서 말하기 어려웠던 것, 다음에 꼭 논의하고 싶은 주제, 받고 싶은 지원 등을 미리 적어두세요. 원온원 시간을 더 효과적으로 활용할 수 있어요.