Que signifie l’alerte "consommation d’eau prolongée"?
L’alerte de consommation d’eau prolongée est une alerte critique liée à un écoulement d’eau régulier pendant une période qui parait excessive. Si vous recevez cette alerte, cela signifie que Flo a détecté qu’un ou plusieurs des appareils sanitaires utilisent de l’eau de façon régulière depuis plus longtemps que ce qui est habituel dans votre résidence ou que ce qui est considéré comme normal.
Au mieux et dans la plupart des cas, il s’agit simplement d’une consommation d’eau plus prolongée que d’habitude. Cela peut arriver si quelqu’un prend une douche plus longue, si vous lavez une voiture, remplissez une piscine ou si vous utilisez un appareil sanitaire pendant un long moment. Dans le pire des cas, cela signifie qu’une section du circuit d’alimentation en eau de votre résidence présente une vulnérabilité, qu’une fuite est survenue et occasionne peut-être des dommages.
Si vous ne répondez pas rapidement à cette alerte critique, Flo peut couper l’eau par mesure de précaution.
Que puis-je faire quand je reçois une alerte de consommation d’eau prolongée?
L’alerte de consommation d’eau prolongée est une alerte critique liée à un écoulement d’eau régulier pendant une période qui parait excessive.
Si vous avez reçu cette alerte alors que vous utilisiez de l’eau depuis plus longtemps que d’habitude, par exemple si vous preniez une douche plus longue, laviez votre voiture ou remplissiez votre piscine, vous pouvez envisager d’effacer l’alerte et d’en rester là. N’oubliez pas qu’à l’avenir vous pouvez mettre votre système Flo en mode veille avant de commencer une activité qui nécessite une grande quantité d’eau afin d’empêcher cette alerte d’apparaître. Si vous prévoyez de continuer à utiliser de l’eau pendant longtemps, vous pouvez également choisir d’" ignorer" les futures alertes pour les prochaines 2 à 24 heures.
Si vous n’étiez pas en train d’utiliser de grandes quantités d’eau lorsque vous avez reçu l’alerte, cela signifie peut-être qu’une section de votre circuit d’alimentation en eau présente une vulnérabilité et que l’eau occasionne potentiellement des dommages. Flo vous recommande de couper l’alimentation en eau immédiatement par mesure de précaution et d’inspecter la résidence ainsi que tous les appareils sanitaires pour déceler des signes de fuites. Redoublez d’attention lors du contrôle des robinets et des toilettes qui pourraient être restés ouverts. Un simple filet d’eau ayant coulé pendant peu de temps suffit à déclencher cette alerte.
Si vous détectez une fuite, prenez immédiatement des mesures pour limiter les dommages, et communiquez avec votre plombier ou l’assistance technique Flo pour obtenir de l’aide.