Comment réactiver mon compte ?
Connectez-vous à votre compte Florence
Rendez-vous à l’étape 2 de l’inscription
Cliquez sur Extrait casier judiciaire
Cliquez sur Télécharger à nouveau le document dans l’encadré vert
Déposez un nouveau casier judiciaire datant de moins de 3 mois
📌 Le document doit être :
lisible et complet
déposé dans un format téléchargeable (PDF recommandé)
⚠️ Une fois validé par nos équipes, votre compte sera réactivé et vous pourrez de nouveau candidater à des missions.
💬 Si vous rencontrez des difficultés pour déposer votre document, vous pouvez nous l’envoyer directement via le chat de l’application. Notre équipe pourra l’ajouter pour vous.