チャットツール連携設定

Slack, Chatworkを連携して通知を受け取れます

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対応者:プライズ株式会社カスタマーサクセスチーム
一週間前以上前にアップデートされました

ドキュメントにコメントが投稿されたときなど、flouuのドキュメントやアカウントに変更があったときに、組織で普段利用しているSlackやChatworkのチャンネルに通知を送ることができます。

※本機能は「組織全体に公開」のドキュメントに対して利用ができます。限定公開のドキュメントはメールにて通知がされます。

通知イメージ

変更内容がチャットツール上で簡単に確認できます。

特定の箇所を指してコメントする「ピンコメント」では、指している箇所付近のスクリーンショットも通知されるので、チャットツール上で指摘箇所をすぐに見ることができます。

Slack

青いドキュメントタイトルのリンクをクリックすると、ドキュメントに遷移します。

Chatwork

認証を設定した人の名前で、通知が送信されます。
コメント内容の下のURLをクリックすると、ドキュメントに遷移します。

設定方法 - 共通

組織を選んで、外部連携の設定ページに移動

連携したい組織を選んで、外部連携を選択します。
連携したいチャットツールの「連携する」ボタンを押して、連携設定をします。


Slack連携

Slackの項目で「連携する」ボタンを押すとポップアップが表示されます。
ポップアップの中で、連携したいワークスペースにログイン・選択し、認証を許可してください。

連携が完了すると、slackのパブリックチャネル、プライベートチャネルに対して通知を行うことができるようになります。プルダウンメニューから通知対象とするチャネルを選択してください。

注意!!

・通知対象となるslackチャネルはslack連携を許可したユーザーが参加している組織になります。

slack通知の対象チャネルのプルダウンメニューは外部連携の設定ができるadmin権限以上のユーザー全員が閲覧することができます。意図しないチャネル情報が他のユーザーに公開されないよう、連携の際には十分ご注意ください。以下に例を記載いたします。

例)プライベートチャネルXに参加しているAさんがslack連携の設定をしていない場合、プライベートチャネルXに参加していないBさんも、slack連携の通知先チャネルのプルダウンメニューからプライベートチャネルXが見えてしまいます。

プライベートチャネルに通知をする場合の設定

プライベートチャネルに通知をするには、flouu上での連携設定に加え、該当のチャネルにslackアプリを追加する必要があります。

該当のチャネルの右上の詳細メニューより「その他」を選択し、「アプリを追加する」のメニューの検索ボックスで「flouu」を検索し、「flouu」というアプリを追加してください。

※flouu-postはslackからflouuに投稿するためのアプリになり、通知のアプリとは別のものです。

この設定をすることにより、プライベートチャネルに通知ができるようになります。

Chatwork連携 

API Tokenというランダムな長い文字列の認証コードを入力して、連携の認証をする設定を行います。

flouu側で行う準備

組織を選んで、チャットツール連携の設定ページに移動

連携したい組織を選んで、チャットツール連携を選択します。

ChatworkのAPI Tokenの入力フォームがあることを確認します。

ChatworkでAPI Tokenを発行する


1. Chatworkにログインする

このヘルプでは、PC・ブラウザ版を例にご説明します。

2. 画面右上のメニューをクリック、API設定に移動

3. API 設定画面のAPI Tokenで、Chatworkのパスワードを入力

API設定のメニュー項目をクリックすると、API Tokenというタイトルのページに遷移します。API Tokenを発行するために、パスワード確認がありますので、パスワードを入力して「表示」ボタンを押してください。

4.発行されたAPI Tokenをコピーする

パスワードが確認できると、長い文字列のAPI Tokenが表示されます。コピーボタンを押してコピーしてください。

発行したAPI Tokenをflouuに貼り付けて認証する

flouuのチャットツール連携の設定ページに戻り、発行したAPI Tokenを貼り付けて、「連携する」ボタンを押します。

連携後 - 通知を送りたいチャンネルを選ぶ

通知を送りたいチャンネルを選びます。

flouuアカウント: 組織やアカウントに関する変更が通知されます
flouuドキュメント: 組織の文書の作成・削除やコメント、バージョンが通知されます

連携解除ボタンで、連携設定をやり直すことができます

通知される内容

以下の更新があった際に通知が送信されます。

<ドキュメントに対する更新>

・ドキュメントの作成

・ドキュメントの削除

・ドキュメントのタイトル変更

・ドキュメントのバージョン作成

・ドキュメントへのコメント(返信含む)

<組織に対する更新>

・メンバーの追加

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