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支払い履歴の確認・領収書のダウンロード
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対応者:プライズ株式会社カスタマーサクセスチーム
一週間前以上前にアップデートされました

組織管理画面の「料金・お支払い」のページで確認できます

アクセス方法:料金・お支払い

支払い履歴の確認、領収書のダウンロードは、ページ下部の支払い履歴のリストから行います。

お支払い履歴には以下が表示されます。

  • お支払日

  • 明細ID: クリックすると、詳細な明細を確認、PDFのダウンロードができます

  • 金額

  • 状態

支払い履歴の状態の種類

表示される支払い状態の種類については以下の通りです。

  • 支払い待ち

  • 支払い済み

  • 無効な請求

  • 決済失敗: クレジットカードの有効期限切れなど、決済が失敗している場合に表示されます。

  • 支払い情報未確定

料金についての詳細情報は、サービスサイト「料金・お支払い」ページをご確認ください。

請求書・領収書のPDFダウンロード方法

明細IDのURLをクリックすると、詳細な明細の表示ページに移動します。
ページ中央のダウンロードボタンをクリックして、ダウンロードしたいPDFの種類を選択するとダウンロードできます。

ご注意事項

  • 組織作成した日に、¥0でお支払い履歴が登録されます。クレジットカード会社への請求は行われませんのでご安心ください。

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