2段階認証
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対応者:プライズ株式会社カスタマーサクセスチーム
一週間前以上前にアップデートされました

flouuではユーザーログイン時のセキュリティ強化のために認証アプリを利用した2段階認証をサポートしています。

2段階認証の設定方法

Google authenticatorのインストール

2段階認証の設定には認証アプリである「Google authenticator」が必要です。以下のURLよりインストールをお願いいたします。

flouuログイン後、右上のプロフィールアイコンをクリックし、「2段階認証設定」をクリック

設定のボタンをクリック

完了までのステップが表示されるので、手順に沿って設定してください。

注意!!

STEP1でダウンロードもしくはコピーするリセットパスワードは、万が一認証アプリをインストールした端末を紛失した場合に2段階認証を解除するために必要となります。必ず保管するようにお願いいたします。なお、ダウンロード、もしくはコピーしないと2段階認証を有効にできません。

2段階認証の設定が完了すると、設定状況が有効になります。

2段階認証を用いたログインの方法

2段階認証が有効になると、通常のログインの後に以下のように6ケタの認証コードを求められます。Google authenticatorに表示されている6ケタの認証コードを入力してください。

認証が成功すると、マイページに遷移します。

2段階認証の設定解除の方法

2段階認証設定のページにアクセスし、「解除」のボタンを押します。

認証コードを求められますので、Google authenticatorに表示されている認証コードを入力してください。

2段階認証が無効になります。

設定状況が無効になっていることを確認してください。

2段階認証が無効になると、これまで使用していた認証アプリのコード発行の仕組みは使用できなくなります。改めて2段階認証の設定手順に従い、認証アプリの設定を行ってください。

認証アプリが起動できなくなった場合

スマートフォンの端末を紛失するなど、何かしらの理由で認証アプリが起動できなくなった場合、2段階認証を設定した際に保存もしくはコピーしたリセットパスワードが必要になります。以下の手順により2段階認証を解除してください。

2段階認証の認証コード入力画面にて、「認証アプリが起動できなくなった方はこちら」をクリックします。

2段階認証の強制解除画面に遷移するので、リセットパスワードを入力し、2段階認証の解除ボタンを押します。

2段階認証が解除され、マイページに遷移します。2段階認証の設定画面にて、2段階認証が無効になっていることを確認ください。

2段階認証の設定状況(Owner、Adminのみ)

組織に所属しているユーザーの2段階認証の設定状況は組織トップ>メンバー管理より確認できます。

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