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ドキュメントを編集できない

ドキュメントを編集できない時の確認事項および対応方法です

プライズ株式会社カスタマーサクセスチーム avatar
対応者:プライズ株式会社カスタマーサクセスチーム
2年以上前に更新

ドキュメントが編集できない場合、以下の2つの理由が考えられます。

①編集権限が与えられていない

編集権限が与えられていないドキュメントはドキュメント一覧上で下図赤枠のようにドキュメントアイコンに鍵マークが表示されています。こちらは閲覧専用のドキュメントになりますので、編集ができません。

編集したい場合は、

ドキュメントにアクセスし、画面右上の青い鍵マークをクリックします。

ドキュメントが編集できない旨のポップアップが表示されますので、「編集リクエスト」をクリックすると、編集リクエストがあった旨、ドキュメントの作成者(作成者が組織にいない場合owner権限を持つユーザー)にメール通知されます。権限があるユーザーより編集許可の設定がされるまでお待ちください。

②ゲスト権限である

組織に所属していないゲストはドキュメントを編集することができません。編集が必要な場合は組織の管理者にユーザーとして組織に追加していただくようご連絡ください。

参考ヘルプ:ゲスト共有機能

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