店舗売上の増加に直結する代表的なKPIをご紹介いたします。
平均客単価
平均客単価=売上高÷購入件数
この数値はお客様一人当たりの購入額を表します。
高単価商品のおすすめやセット販売で、客単価UPを狙えます。
購買率
購買率(%)=購入件数÷来店客数x100
購買率は、買上率・コンバージョン・転換率とも呼ばれています。
来店客をどれだけ購入客へと転換できたかを表す、店内分析の重要指標です。
来店客数
売上高=来店客数×購買率×客単価
売上の要素である3つのKPIを理解し、それぞれの数値を上げることで、売上目標の確実な達成を目指しましょう!
※KPIは単独で考えるのではなく、常に他のKPIと関連しています。