問い合わせ:オペレーターからの返信を確認

Intercomのダイレクトチャット機能でオペレーターからの返信メッセージ確認する方法を紹介しています。

Flow avatar
対応者:Flow
一週間前以上前にアップデートされました

オペレーターからの返信メッセージ確認する方法

1.画面右下に表示されている下記記載のアイコンをクリックします。

2.クリック後、Intercom内の上部に表示されている「あなたの会話」内でオペレーターのアイコン横に赤色の点が付いているメッセージをクリックします。

3.下記記載の画面が表示された後、先程クリックした新着のメッセージが確認できます。

こちらの回答で解決しましたか?