KPI比較の利用

バブルチャートについての見方はこちらを御覧ください。

来店客数を元に、分けられた店舗・グループに沿って各KPIの違いを比較出来ます。

・横軸は、来店客数であり一番右側から順番に集客が成功している店舗・グループと見れます。設定した期間内では、縦軸KPIを変えても、変動することはありません。

・縦軸は、比較したいKPIであり、上に行くほど店舗の強みであるKPIとも言えます。

左右の店舗・グループは、同様な環境下にいる可能性が高いです。

左右の店舗のKPIを比較し、自店舗・グループより高い数値を保っているKPIがあれば、参考に出来るヒント・施策があるかもしれません。情報交換も行いましょう。

※バブルマークが重なっている場合、チャートを「クリック＆ドラック」することで拡大可能です。チャート右上の拡大マークからも調整が出来ます。

来店客数が多くなるほど、従業員の対応が追いつかず、購買率が下がることが考えられます。

縦軸を購買率に設定しKPI比較をした際に、左上から右下へバブルチャートが移動することが理論上考えられますが、下げ幅が適切なのか他店舗・グループと比較しましょう。右側店舗・グループより数値が低い場合、購買率上昇施策を実施してみましょう。

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