このページでは、アプリ上でパスワードを忘れた際の対処法についてご紹介いたします。

※Flow for mobile上でパスワードを再発行した場合、PC上のFlowサイトのパスワードも同じパスワードになりますので、お気を付け下さい。

１．ログイン画面右中央の「パスワードを忘れた」をタッチし、Eメールアドレス入力画面を表示します。

２．ログイン時に使用しているEメールアドレスを入力し、認証コードが指定Eメールアドレスに送られていることを確認します。

※ログイン時のEメールアドレスを忘れた場合は、貴社の管理担当者様、またはsupport@flow-solutions.comまでご連絡下さい。

３．アプリに戻り、認証コードを入力後、新しいパスワード作成を行います。

※認証コードが届かない場合、「認証コードを再送信」をタッチして下さい。

４．新しいパスワードを入力します。作成後、前パスワードはリセットされます。

【参照】パスワード変更をしたい場合は、こちらの記事を参照下さい。

ご案内は以上となります。ご質問・ご不明点などございましたら、Flowサイト・アプリのチャット、またはsupport@flow-solutions.comまでお問い合わせ下さいませ。