Fluida mette a disposizione dei dispositivi ad hoc per la registrazione delle timbrature certificate: il Fluida Spot, che è basato su tecnologia Bluetooth, e la Fluida Station, che utilizza i badge NFC. I dispositivi sono disponibili attraverso il servizio di noleggio di Fluida, che include sempre la garanzia garantendo continuità operativa senza costi imprevisti.
Come funziona il servizio
Il servizio di noleggio è pensato per essere semplice e immediato: una volta scelto (direttamente in app) il dispositivo di timbratura che si desidera noleggiare, la consegna avviene in genere entro 3-5 giorni lavorativi. I dispositivi arrivano già pronti per essere associati alla sede, così da poter cominciare a registrare le timbrature certificate in breve tempo.
In caso di guasto o malfunzionamento, il supporto da parte del team Fluida dedicato è sempre incluso: basta contattarlo via chat o scrivendo a support@fluida.io. Se necessario, il dispositivo (o le componenti singole) viene sostituito rapidamente e senza incorrere in costi aggiuntivi.
Infine, qualora il dispositivo noleggiato non fosse più necessario (ad esempio in caso di passaggio alla timbratura GPS), è sufficiente richiedere la disdetta del noleggio e restituire il dispositivo per interrompere gli addebiti.
Chi può usufruire del servizio?
Tutti i clienti diretti che hanno un abbonamento attivo con la funzionalità Timbratura smart possono noleggiare un dispositivo di timbratura: chi ha inserito un metodo di pagamento valido all'interno dell'app può effettuare l'ordine in totale autonomia, mentre chi avesse particolari accordi che, ad esempio, prevedono il pagamento con bonifico, deve contattare support@fluida.io e seguire le indicazioni fornite dal team di supporto.
💡 I clienti di rivenditori Fluida non possono usufruire del servizio di noleggio: li invitiamo a contattare il proprio rivenditore per ottenere informazioni al riguardo.
Come avviene il pagamento del servizio di noleggio
Il canone di noleggio dei dispositivi di timbratura si adatta automaticamente al piano di abbonamento attivo su Fluida HR Suite:
Abbonamento mensile: il canone viene addebitato ogni mese.
Abbonamento annuale: il canone viene addebitato in un’unica soluzione annuale.
I costi aggiornati sono sempre disponibili e visibili direttamente in app.
Una volta attivato il noleggio di un dispositivo di timbratura, l’importo viene addebitato subito sul metodo di pagamento indicato in app. L’addebito iniziale è calcolato in proporzione alla data di attivazione fino alla fine del periodo di fatturazione, mentre dal rinnovo successivo, abbonamento Fluida HR Suite e noleggio del dispositivo vengono fatturati insieme.
💡 Per maggiori informazioni, invitiamo a consultare i termini e condizioni del servizio di noleggio.
I dispositivi disponibili
Il servizio di noleggio mette a disposizione due tipologie di dispositivi:
La Fluida Station consente la registrazione certificata delle timbrature tramite Badge NFC (NTAG 213 o 216). È sufficiente avvicinare il badge alla schermata di timbratura per registrare entrata o uscita.
Sono disponibili anche badge personalizzati con il brand aziendale.
Il Fluida Spot è invece un piccolo dispositivo Bluetooth Low Energy che consente la timbratura direttamente da smartphone. Funziona entro un raggio di dieci metri: aprendo l’app Fluida e premendo il tasto di timbratura, la registrazione viene registrata in pochi istanti.