Cada vez que realizas una venta en Flycrew, el sistema genera automáticamente una boleta para tu comprador.
Acá te compartimos como puedes revisar y descargarlas desde tu panel de administración.
🧭 Paso a paso
Entra a tu cuenta de Flycrew
Dirígete al menú lateral y selecciona Admin → Ventas → Reporte.
Dentro del reporte, haz clic en la pestaña Transacciones (ubicada a la derecha).
En la pantalla de transacciones, presiona el botón Descargar.
Se descargará un archivo Excel (.xlsx) con el detalle completo de tus transacciones del mes.
Dentro del archivo encontrarás varias columnas con la información de tus ventas.
Busca la columna llamada “Facturación” —ahí verás un link descargable de boleta por cada uno de tus compradores.
Al hacer clic en el enlace, podrás descargar la boleta correspondiente.
💡 Tip
Si no ves el enlace en la columna “Facturación”, asegúrate de haber activado correctamente tu integración con el SII, OpenFactura o BSale
Solo las cuentas con integración activa generan boletas automáticas por venta.
❓ Preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no aparecen las boletas?
Porque la integración de emisión de boletas no está activa o no se configuró correctamente. Puedes revisarlo en el menú Admin → Integraciones.
Si ves que está activa y el problema persiste, contacta al equipo de soporte escribiendo a ayuda@flycrew.com
2. Veo algunas boletas de clientes y otras no, ¿por qué?
Algunas boletas pueden tardar un poco más en generarse debido a procesos encolados del SII o porque falta algún dato del cliente.
Si han pasado varios días y aún no se genera, escríbenos a ayuda@flycrew.com para que lo revisemos contigo.
3. ¿Mis clientes pueden descargar su boleta?
Sí ✅. Pueden hacerlo desde su propia cuenta.
Aquí te dejamos el enlace con la guía que puedes compartir con ellos 👉 Cómo tus clientes pueden descargar su boleta