El Portal de clientes es el espacio de tu producto: lo que ve la persona que lo compró.
Y es también donde tú agregas el contenido. No hay dos lugares: entras al mismo sitio que tu cliente, y desde ahí lo llenas.
Cómo entrar
Desde Productos → tu producto → Portal de clientes, en el grupo Entrega del menú.
Qué hay adentro
Depende de tu producto y de lo que hayas activado:
Biblioteca — tus videos, audios, documentos y cursos.
Calendario — tus clases en vivo, por Zoom, enlace externo o presenciales.
Comunidad — el muro de conversación. Lo activas o desactivas tú.
Miembros — quiénes están adentro. También lo activas tú.
Acerca de — la página de venta pública de tu producto.
Las dos que se encienden y apagan se controlan desde Productos → tu producto → Pestañas.
Lo que ves tú no es lo que ve tu cliente
Tú ves Biblioteca y Calendario siempre, aunque estén vacíos, para poder entrar a llenarlos.
Tu cliente solo las ve cuando tienen algo publicado. Si subiste un video y lo dejaste en Borrador, para ti la pestaña existe; para él, no.
Míralo con sus ojos
No tienes que adivinar. Arriba del portal hay una barra de Vista previa con un selector «Ver como»:
Administrador — la vista real, con todo lo que puedes editar.
Miembro con acceso — todo lo publicado en el producto.
Visitante sin acceso — solo la página de venta.
💡 Es la forma más rápida de revisar si algo quedó en Borrador: cambia a Miembro con acceso y lo que falte salta solo.
Para volver, usa «Volver al administrador» o la ✕ de esa misma barra.
Agregar contenido
Cada pestaña tiene su botón, y los dos crean sobre este producto:
En Biblioteca, con «Agregar nuevo contenido» — videos, audios, documentos y cursos.
En Calendario, con «Agregar actividad en vivo» — tus clases con fecha y hora.
Crear una clase desde acá te ahorra un paso: como ya estás dentro del producto, no tienes que elegir a qué productos pertenece. Queda asignada sola a este. El formulario completo está en Cómo crear una actividad en vivo.
Desde el Calendario también gestionas tus clases: haces clic en una y llegas a su Configurar, igual que desde la Agenda de tu compañía.
La diferencia entre las dos vistas es el alcance, no lo que puedes hacer: el Calendario del portal muestra las clases de este producto; Administrar → Contenido → Agenda muestra las de toda tu compañía, de todos tus productos.
Si tu producto es de Consultas 1:1
Tu producto no tiene Portal de clientes: tiene Página de agendamiento, y funciona distinto.