Todo lo que compraste en Flycrew está en un solo lugar: tu foto de perfil → Mi Perfil → Compras.
Qué te dice cada columna
Producto — qué compraste. Debajo del nombre verás «Renueva: [fecha]» si es una suscripción activa, o «Expira: [fecha]» si no se va a renovar.
Compañía — quién te lo vendió. Si compraste a varias personas, acá los distingues.
Tipo — Suscripción (se renueva sola) o Pago único (pagaste una vez).
Estado — cómo está hoy.
Los cuatro estados
Activa — tienes acceso.
Pausada — quien vende el producto la pausó. No se cobra mientras esté así.
Cancelada — no se va a renovar. Conservas el acceso hasta la fecha que dice «Expira».
Expirada — terminó. Ya no tienes acceso.
💡 La diferencia entre Cancelada y Expirada: cancelada todavía te sirve hasta la fecha que ya pagaste; expirada ya no.
Qué puedes hacer con cada compra
Al final de cada fila hay un menú de opciones (⋮) con lo que puedes hacer con esa compra.
Si es una suscripción activa, ahí está Cancelar suscripción. Si ya la cancelaste, en su lugar aparece Retomar suscripción.
Si es un pago único, esa fila no tiene menú: no hay renovación que detener ni nada que cambiar.
Cambiar de plan, cambiar la fecha de renovación o pausar tu suscripción no son cosas que puedas hacer tú. Las hace quien vende el producto: escríbele directamente si necesitas alguna.
Si empezaste con una prueba gratis
La prueba se convierte en suscripción paga automáticamente cuando termina. Si no quieres seguir, cancela antes de esa fecha: no se te cobrará y conservas el acceso hasta que la prueba termine.
Dónde ver lo que te han cobrado
En el menú de la izquierda, Historial de pago. Ahí está cada cobro con su fecha y su monto.
Y en Métodos de pago están las tarjetas con las que se cobran tus renovaciones.