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¿Cómo crear Consultas 1:1?

Crear tu producto de Consultas 1:1 y dejarlo listo para recibir reservas.

Escrito por Joe Peña

Consultas 1:1 es para vender tu tiempo: asesorías, coaching, terapia, clases particulares. Tu cliente elige el día y la hora de un calendario, paga antes de reservar y recibe la notificación con los datos de la sesión.


Primero, la regla que te ahorra el error más común

Necesitas una sola Consulta 1:1 en toda tu compañía.

Las distintas duraciones, precios, modalidades y disponibilidades no son productos distintos: son servicios dentro de esa misma consulta. Una sesión de 30 minutos a un precio y una de 90 a otro son dos servicios del mismo producto.

⚠️ Si creas un producto nuevo por cada tipo de sesión, terminas con varias páginas de agendamiento y tus clientes no saben a cuál entrar. Crea la consulta una vez y agrégale servicios.


Crear tu Consulta 1:1

Productos → Crear producto, y elige la tarjeta Consultas 1:1.

A diferencia de los demás tipos de producto, este no se crea vacío: el formulario de alta es el de tu primer servicio. Por eso te pide todo esto de una vez.

Título (obligatorio) y Descripción.

Lugar de la sesión (obligatorio) — Zoom, Google Meet, Presencial o A domicilio.

Duración del servicio (obligatorio) — de 5 a 200 minutos, en tramos de 5.

Descanso (obligatorio) — el espacio que se reserva entre una sesión y la siguiente: sin descanso, o de 5 a 60 minutos. Es lo que evita que te agenden dos sesiones pegadas.

Días visibles hacia el futuro (obligatorio) — cuánto calendario ve tu cliente por delante. Máximo 90 días.

Configura tu horario (obligatorio) — tus bloques disponibles, día por día, de lunes a domingo. Los días que dejes sin horario aparecen como Sin clases y simplemente no se pueden agendar. La zona horaria es la de tu compañía y se muestra debajo.

Y tres opciones que puedes dejar apagadas por ahora:

  • Personalizar rango de fechas — si solo atiendes entre dos fechas concretas.

  • Activar tiempo mínimo de anticipación para agendar — para que nadie te reserve para dentro de diez minutos.

  • Activar cupos — un tope de reservas en un periodo.

Presiona Crear.

El alta no te pide el precio. El precio vive en el servicio, y lo pones en el paso siguiente.


Ponle precio a tu servicio

Entra a tu consulta y abre Servicios. Ahí está el servicio que acabas de crear, con su Nombre · Duración · Modalidad · Link · Estado.

Ábrelo y baja hasta Precio y acceso. Agrega el precio en cada moneda con la que cobras y guarda.

Ahí mismo está Ofrecer esta consulta como un paquete de sesiones, por si quieres vender varias sesiones juntas en vez de una.


Agregar más servicios

En Servicios → Nuevo servicio. El formulario es el mismo, más el precio.

El Nombre de la sesión es opcional: si lo dejas vacío usamos el nombre del producto. Conviene ponerlo cuando tengas más de uno, para que tu cliente distinga entre “Primera sesión” y “Seguimiento”.

Cada servicio lleva su propia disponibilidad, su duración, su lugar y su precio. Por eso no necesitas productos nuevos.


Publicar y compartir

Dos estados tienen que estar bien para que alguien pueda agendarte:

  • El producto, en Publicado — en General, arriba a la derecha.

  • Cada servicio, en Visible — en la columna Estado de la lista de Servicios.

Después comparte tu Página de agendamiento, que es la cara pública de tu consulta. Antes de pasarla, reclama una dirección corta en General → Dirección pública.


Si tu servicio está visible y nadie puede agendar

No hay horarios disponibles. Revisa Configura tu horario: si todos los días dicen Sin clases, no hay nada que ofrecer.

El calendario aparece vacío. Revisa Días visibles hacia el futuro y, si lo activaste, el rango de fechas personalizado: puede haber terminado.

Los primeros días no se pueden elegir. Es el tiempo mínimo de anticipación que tú configuraste.

Elegiste Zoom y no se genera la reunión. Necesitas tener tu cuenta de Zoom conectada en Administrar → Integraciones.


¿Ha quedado contestada tu pregunta?