Comment sont gérées les ruptures de stock de dernière minute ?

En cas de rupture de stock de dernière minute, vous êtes informé le matin même par une notification envoyée à 8h00.

Pour être certain de recevoir cette information, vérifiez que vos alertes sont bien configurées :

Rendez-vous dans votre compte client, rubrique « Mes notifications ».
Dans la section « Notifications », activez l’option « Produits manquants : recevoir un SMS avec la liste des ruptures ».

À noter : Lorsqu’un article est indisponible, il n’est pas remplacé automatiquement par un produit équivalent lors de la préparation. Cela vous permet de garder un contrôle total sur vos approvisionnements.