Passer au contenu principal

Comment suivre ma commande ?

Écrit par Pauline
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Depuis votre espace client, vous pouvez suivre l’avancĂ©e de votre livraison pour chaque commande et consulter une estimation de l’heure d’arrivĂ©e du livreur Ă  votre Ă©tablissement. Cette prĂ©vision peut Ă©voluer au cours de la matinĂ©e, en fonction de la progression du chauffeur sur sa tournĂ©e.

Toutefois, cette heure reste indicative : une personne doit impĂ©rativement ĂȘtre disponible pendant l’intĂ©gralitĂ© du crĂ©neau de 2 heures sĂ©lectionnĂ© pour rĂ©ceptionner la commande. En cas de doute, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter le service client.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?