Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont [Nom de votre entreprise] (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application [Nom de votre entreprise] Delivery.
Cette application est exclusivement destinée aux employés autorisés de l'entreprise.
1. Données collectées
Dans le cadre de son fonctionnement, l'application peut collecter les données suivantes :
Informations d'identification
Numéro de téléphone professionnel
Identifiant de l'employé
Informations relatives au compte utilisateur
Ces informations sont utilisées afin d'authentifier les employés et de sécuriser l'accès à l'application.
Données de localisation
L'application collecte la position GPS de l'utilisateur uniquement lorsque celui-ci est en service et effectue des livraisons.
La localisation est utilisée afin de :
suivre l'avancement des livraisons ;
permettre le suivi opérationnel des tournées ;
améliorer la gestion des livraisons ;
confirmer les trajets réalisés.
Le suivi de la localisation commence lorsque l'employé démarre son service et s'arrête automatiquement à la fin de celui-ci.
Photos
L'application utilise l'appareil photo afin de permettre aux employés de prendre des photos servant de preuve de livraison.
Ces photos sont uniquement utilisées dans le cadre des opérations de livraison.
Informations relatives aux livraisons
L'application enregistre notamment :
les livraisons attribuées ;
les statuts des livraisons ;
les heures de réalisation ;
les informations nécessaires au bon déroulement des opérations.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
authentifier les employés ;
attribuer et gérer les livraisons ;
suivre l'état des livraisons ;
assurer le suivi des tournées de livraison ;
confirmer les livraisons effectuées ;
améliorer l'efficacité des opérations logistiques ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l'application.
3. Partage des données
Les données collectées ne sont pas vendues.
Elles sont accessibles uniquement :
aux employés autorisés ;
aux responsables habilités de l'entreprise ;
aux prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou la maintenance de l'application lorsque cela est nécessaire.
4. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux besoins opérationnels de l'entreprise ou conformément aux obligations légales applicables.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous pouvez demander :
l'accès à vos données personnelles ;
leur rectification ;
leur suppression lorsque cela est possible ;
la limitation de leur traitement ;
toute information complémentaire concernant leur utilisation.
Toute demande peut être adressée au service compétent de [Nom de votre entreprise].
7. Localisation
L'application utilise la localisation de l'employé afin d'assurer le suivi des livraisons en cours et de faciliter la gestion des opérations de livraison.
La localisation est collectée uniquement lorsque l'employé est en service et effectue des livraisons.
Le suivi de la localisation peut se poursuivre lorsque l'application fonctionne en arrière-plan, notamment lorsque l'employé utilise une application de navigation ou que l'écran de son appareil est verrouillé. Cette fonctionnalité est nécessaire pour assurer un suivi continu des livraisons jusqu'à la fin du service.
Les données de localisation sont utilisées exclusivement pour :
suivre l'avancement des livraisons ;
confirmer les trajets effectués ;
améliorer la gestion opérationnelle des tournées ;
permettre aux responsables autorisés de visualiser la progression des livraisons en temps réel.
Le suivi de la localisation s'arrête automatiquement dès que l'employé met fin à son service ou à sa tournée de livraison.
Aucune donnée de localisation n'est collectée en dehors des périodes de travail actives.
8. Modifications de la politique
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions de l'application ou les obligations légales.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
9. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter : support@foodflow.fr