Kaikki kokoelmat
Tuotteet ja pakkaukset
Toiveet ja palautteet
Kuinka voin antaa palautetta tuotteistanne tai esittää tuotetoiveen?
Kuinka voin antaa palautetta tuotteistanne tai esittää tuotetoiveen?
Päivitetty yli viikko sitten

Voit antaa palautetta tuotteistamme arvostelemalla tuotteen verkkokaupassamme tuotesivun alaosassa löytyvästä Lisää arvio -osiosta. Anna tuotteellemme haluamasi tähtien määrä, kirjoita arviosi ja klikkaa Lähetä-painiketta. Voit lähettää palautteesi taikka tuotetoiveesi myös asiakaspalveluumme joko chatissa, sähköpostitse taikka WhatsApp:issa. Kuulemme mielellämme mitä pidit tuotteistamme!

Eikö tuotteemme täyttänyt odotuksiasi? Mikäli havaitsit tuotteessa jotain tavanomaisesta poikkeavaa, lähetäthän asiakaspalvelullemme tiedoksi tuotteen nimen, painon (mikäli tuotetta on valikoimassamme useammassa pakkauskoossa), L-kirjaimella alkavan eränumeron tai päiväyksen sekä mahdollisimman tarkan kuvauksen poikkeavuudesta. Näin pääsemme selvittämään asiaa mahdollisimman pikaisesti. Säilytäthän tuotteen siihen saakka, kunnes asiakaspalvelumme lähettää toimintaohjeet.

Vastasiko tämä kysymykseesi?