Si je retourne la marchandise, le remboursement sera effectué dans quels délais?

Vous renvoyez la marchandise dans notre Point de Collecte externe se situant en France ou en Belgique. Veuillez s'il vous plaît patienter jusqu'à ce que nous recevons votre colis dans notre entrepôt central. La procédure de retour et remboursement ne devrait pas dépasser 14 jours ouvrés. Dès qu’on aura reçu votre colis dans notre entrepôt central à Prague, le remboursement sera effectué dans le délai de 14 jours suivants ou bien au plus vite.