Zahtevek za reklamacijo deluje po istem principu kot navadna vrnitev izdelkov. Izpolneš Obrazec za zahtevo reklamacije, ki ga najdeš na tej povezavi:
https://www.footshop.eu/sl/reklamacija
Izdelek potem (skupaj z obrazcem) pošlješ na:
Packeta International_DPD d.o.o., ID 93325465,
Depot Maribor, Tržaška cesta 43,
2000 Maribor
Odgovor boš dobil/a v 30 dneh od prejetja paketa. O vsem te bomo obvestili po elektronski pošti. Če bo tvoj zahtevek sprejet, lahko izbiraš med novim izdelkom ali pa vračilom denarja.