Želim reklamirati kupljenu robu, koji je pravilan postupak?
Primio/la sam oštećenu robu, što da napravim?
Trebam li poslati proizvode natrag u Prag?
Mogu li osobno donijeti robu na reklamaciju / povrat / u trgovinu u Bukureštu, Pragu i Budimpešti?
Nakon koliko dugo će moj novac biti vraćen ako vratim proizvode natrag?