¿Es posible hacer un pedido sin registrarme?

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¿Hay posibilidad de reservar un artículo?

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Elegí zapatos, donde está escrito que siguen tabla del tamaño de los hombres, ¿qué tamaño debería elegir si yo era una mujer?

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¿Qué tabla de tallas suigen las zapatillas para ninos?

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¿Son artículos que ofrecéis originales?

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¿Estarán disponibles otras tallas de las que están disponibles ahora en su página web?

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¿No puedo acceder a mi cuenta, ¿por qué?

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¿Cómo puedo cancelar un pedido?

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¿Podéis envolver bienes como regalo?

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¿Cómo puedo seguir mi pedido?

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¿Es posible enviar electrónicamente vale de regalo para imprimir en casa?

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Llamé a la línea de ayuda de servicio al cliente, pero siempre es ocupada

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¿Cómo es posible que no veo mi pedido en mi cuenta que he hecho ahora?

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¿Cómo puedo pedir un artículo en su página web?

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¿Había creado un pedido y después me registré, es posible incluir este pedido retroactivo?

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¿Es posible hacer un pedido via un correo electrónico o telefono?

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¿Es posible hacer un pedido sin registrarme?

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¿Puedo elegir un producto de mayor valor que el artículo reclamado/cambiado? ¿Cómo se paga la diferencia?

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¿Cómo puedo saber estado de mi reclamación?

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¿Acepté un artículo dañado, qué tengo que hacer ahora?

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¿Cuanto tiempo tarda devovler el dinero después de que os envío el paquete?

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¿Cómo van a informarme que han aceptado mi paquete?

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¿Tengo que enviar el paquete a Praga?

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¿Por qué tengo que pagar por envío a su almacén cuando en su web indicáis que el primero cambio es gratis?

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¿Qué ocurre si mi nuevo pedido esté más barato que el primero?

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¿Necesito reclamar artículos, que es el propio procesamiento?

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¿Quiero cambiar un producto, cómo va el procesamiento?

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¿Puedo cambiar o devolver mis artículos?

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¿Cuanto tiempo tardan en enviar un paquete?

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¿Cómo puedo seguir un paquete?

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¿Cuanto tiempo tarda entregar un paquete?

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¿Por qué todavía no me han entregado el paquete cuando ponéis en página web que tarda 3-5 días laborales?

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¿Hacéis envíos a islas?

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¿Puedo conseguir el envío gratis?

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¿Es prepago seguro para mí?

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¿Cuanto tiempo tarda de que mi ingreso via transferencia bancaria lo obtenéis en su cuenta bancaria?

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¿Cómo puedo pagar artículos via el servicio PayPal?

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¿Se hacen envíos contra reembolso?

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¿Que métodos de pago hay?

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¿Es posible cambiar forma de pago?

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