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¿Es posible hacer un pedido sin registrarme?
Elegí zapatos, donde está escrito que siguen tabla del tamaño de los hombres, ¿qué tamaño debería elegir si yo era una mujer?
¿Qué tabla de tallas suigen las zapatillas para ninos?
¿Son artículos que ofrecéis originales?
¿Estarán disponibles otras tallas de las que están disponibles ahora en su página web?
¿No puedo acceder a mi cuenta, ¿por qué?
¿Cómo puedo cancelar un pedido?
¿Podéis envolver bienes como regalo?
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
¿Es posible enviar electrónicamente vale de regalo para imprimir en casa?
Llamé a la línea de ayuda de servicio al cliente, pero siempre es ocupada
¿Cómo es posible que no veo mi pedido en mi cuenta que he hecho ahora?
¿Cómo puedo pedir un artículo en su página web?
¿Había creado un pedido y después me registré, es posible incluir este pedido retroactivo?
¿Es posible hacer un pedido sin registrarme?
¿Cómo puedo saber estado de mi reclamación?
¿Acepté un artículo dañado, qué tengo que hacer ahora?
¿Cuanto tiempo tarda devovler el dinero después de que os envío el paquete?
¿Cómo van a informarme que han aceptado mi paquete?
¿Tengo que enviar el paquete a Praga?
¿Necesito reclamar artículos, que es el propio procesamiento?
¿Puedo cambiar o devolver mis artículos?
¿Quiero cambiar un producto, cómo va el procesamiento?