Ukraine

Здесь найдешь ответы на свои вопросы :)

Oksana avatar
44 articles in this collection
Written by Oksana
Обмен, возврат и рекламация

Могу ли я обменять или вернуть преобретенные у вас товары?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Я хочу обменять товар, какие мои действия?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Что делать, если мой новый заказ дешевле / дороже моего первоначального заказа?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Как быстро мне вернут деньги, если я верну заказ?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Где найти форму для обмена и возврата товаров?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Что делать, если я хочу обменять / вернуть товар, но счёт-фактура потерялась?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Что делать, если мне пришёл бракованный товар?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Что такое рекламация?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Каков процесс подачи рекламации?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Как узнать статус моей рекламации?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Могу ли я при обмене/рекламации выбрать товары с более высокой или низкой стоимостью? Как будет решена разница в цене?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Как я узнаю, что вы получили отправленные мной товары?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

На какой адрес отправлять товары для обмена / возврата / рекламации?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago
Вопросы о заказах и профиле пользователя

Как сделать заказ на вашем сайте?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Могу ли я сделать заказ без регистрации?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Я не знаю свой почтовый индекс, что делать?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Почему я не вижу свой заказ в своём профиле?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Я сделал заказ и только потом зарегистрировался. Будет ли этот заказ отображаться в моем профиле?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Почему мне не пришло письмо (с подтверждением заказа, с рассылкой, с паролем и п.т.)?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Как я могу отслеживать свой заказ?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Как я могу отменить свой заказ?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated this week

Я звонил/а в службу поддержки, но там постоянно занято.

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Вы можете отправить подарочный сертификат в электронной форме, и я распечатаю его дома?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago

Вы можете упаковать заказанный товар как подарок?

Oksana avatar
Written by Oksana
Updated over a week ago