Ano, je.

Pokud si vyberete plán Label neplatíte nic. Můžete využívat všechny funkce, které tento plán nabízí zcela zdarma. Neplatíte nic za měsíční využívání služby, aktivaci, napojení přepravců ani počet odeslaných zásilek.

Plán Label vám především nabízí:

  • Agregaci všech přepravců

  • Rychlý tisk štítků

  • CSV import dat

  • API/Webhhook

  • Napojení modulů v e-shopových řešeních (Shoptet, Prestashop, Opencart)

Využívání Foxdeli v plánu Label je zcela zdarma, žádné skryté ani jiné poplatky. Stačí si vytvořit účet a můžete začít využívat Foxdeli.

Co navíc nabízí placené verze?

Pokud se rozhodnete využívat placené verze Foxdeli, získáte navíc spoustu chytrých funkcí, které vám pomohou:

  • Doručit více zásilek

  • Zrychlit průměrnou dobu doručení zásilek

  • Zvýšit spokojenost zákazníků

  • Zvýšit poměr opakovaných nákupů na Vašem e-shopu

  • Udržovat vaši značku a komunikaci během celého doručení

100% přehled o doručování vašich zásilek

Díky detailním statistikám máte naprostý přehled o doručování všech vašich zásilek.

  • Rychlost doručení jednotlivých přepravců

  • Průměrná doba doručení/vyzvednutí zásilek

  • Přehled o zásilkách, které jsou na cestě/doručené/nedoručené

  • Poměr vrácených zásilek

  • Hodnotu zásilek u jednotlivých přepravců

Pokud Vás zajímá, který přepravce doručuje Vaše zásilky nejrychleji, který nejpomaleji a kdo ji každý měsíc doučí nejvíc, pak vše najdete ve statistikách.

Upozornění na problémové zásilky

Každý den máte na cestě spoustu zásilek, většinu z nich se podaří bez problémů doručit. Ale jak poznáte ty, které jsou problematické? Jednoduše, Foxdeli Vám je označí a upozorní vás na ně.

Stačí sledovat Důležité zásilky a budete okamžitý přehled, které zásilky jsou problematické a bez Vašeho zásahu u nich hrozí, že nebudou doručeny a vrátí se zpátky. Možná zásilka nabrala zpoždění, obsahuje špatné informace nebo něco pokazil přepravce. Všechno se dá vyřešit, pokud o tom víte. A díky Foxdeli to víte.

TIP: Jak pracovat s důležitými zásilkami?

Brandovaná komunikace ve vašich rukách

Proč by za Vás během doručení vašich objednávek vašim zákazníkům měl komunikovat někdo jiný než vy?

Zákazník stráví sledováním cesty objednávky více času než samotným nákupem. Je to ideální čas a prostor, aby stále viděl:

  • Vaši značku

  • Vaši komunikaci

  • Vaše markentigová sdělení

Nenechte za sebe mluvit přepravce. Přepravci mají velmi dobře zvládnutý proces doručení vašich objednávek. Ale komunikace není jejich silnou stránku ani jejich cílem.

Ke každé objednávce vlastní Track and Trace stránka a vlastní emaily

Od vytvoření až po doručení objednávky komunikujte se zákazníkem na vaší vlastní Track and Trace stránce a pomocí vlastních emailů.

Vše naprosto automaticky. Track and Trace stránka i emaily se vytváří a odesílají automaticky po předání zásilky přepravci, nemusíte se o nic starat. Vy si pouze zvolíte design a styl, o vše ostatní se postará Foxdeli.

TIP: Jak zlepšit komunikaci se zákazníkem?

V případě, že si i tak nevíte rady. Napište nám na chat nebo si s námi naplánujte hovor. Rádi Vám pomůžeme. 🦊

Našli jste odpověď?