Naar de hoofdinhoud

Sluit reserveringen in bepaalde areas of voor specifieke tafels

Leer hoe je bepaalde tafels offline zet voor online reserveringen en open kunt houden voor walk-ins en hoe je ervoor zorgt dat bepaalde reserveringen juist wel of niet in een specifieke wijk van je restaurant geboekt worden

Soms heb je wat extra flexibiliteit nodig — bijvoorbeeld om een paar tafels vrij te houden voor walk-ins, vaste gasten of telefonische reserveringen. Of misschien wil je wel online reserveringen toestaan voor het diner op de tweede verdieping, maar niet voor de eerste.

Met FRANK bepaal je zelf precies welke ruimtes en tafels beschikbaar zijn voor online reserveringen, voor welk type reserveringen, en welke je apart houdt voor handmatige toewijzing.

Hoe houdt je bepaalde tafels vrij voor walk-ins of vaste gasten

Wil je bijvoorbeeld 30% van je tafels uitsluiten van online reserveringen? Maak dan alleen specifieke tafels beschikbaar voor online boekingen — en gebruik de rest voor je eigen tafelbeheer.

  • Online tafels: gasten kunnen deze reserveren via de widget.

  • Offline tafels: gasten kunnen deze niet online boeken, maar jij kunt ze wel handmatig toewijzen.

Hoe je dit instelt:

  1. Go to Beheren → Wijken.

  2. Selecteer de Wijk waarin je tafels offline wilt zetten.

  3. Switch the blauwe toggle naar offline:

Hoe sluit je volledige wijken uit van online reserveringen (voor een specifieke Shift)

Wil je niet dat gasten tijdens de lunch of het diner aan de bar zitten? Dan kun je een volledige ruimte uitschakelen binnen een shift.

Hoe je dit instelt:

  1. Ga naar Beheren → Shifts.

  2. Selecteer de Shift die je wilt aanpassen.

  3. Klik op Wijken → Selecteer specifieke wijken.

  4. Vink de areas waarin er WEL geboekt mag worden aan. Alles wat niet aangevinkt staat, word niet geboekt voor deze Shift.

  5. Klik Opslaan in de rechterhoek onderin.

Tip! Gebruik deze functie strategisch om online reserveringen in balans te houden met flexibiliteit in-house. Zo houd je plek vrij voor vaste gasten of spontane walk-ins — terwijl je de rest van je tafels efficiënt vult.

Was dit een antwoord op uw vraag?