Met rollen in FRANK zorg je ervoor dat iedereen alleen toegang heeft tot wat nodig is; niet meer en niet minder. In dit artikel lees je:
Hoe je een teamlid toevoegt
Wat elke rol wel en niet kan
Hoe je de juiste rechten toewijst
Een teamlid toevoegen
Zo nodig je een nieuw teamlid uit:
Ga naar Beheren → Teamleden
Klik op Teamlid uitnodigen
Vul de gegevens in
Ken de juiste rol toe
Verstuur de uitnodiging
Het teamlid ontvangt vervolgens een e-mail om het account te activeren.
Rollen in FRANK
FRANK kent drie rollen:
Werknemer
Manager
Beheerder
Elke rol heeft eigen rechten.
1. Werknemer
Een Werknemer kan onderstaande zien en gebruiken:
Het menuopties-dashboard
Reserveringen
Gasten
Binnen deze onderdelen kan de gebruiker alles doen, behalve:
Een dag open of dicht zetten
De spreiding aanpassen
Gasten verwijderen
Exports maken
Deze rol is geschikt voor medewerkers die dagelijks met reserveringen werken, maar geen instellingen mogen wijzigen.
2. Manager
Een Manager kan vrijwel alles binnen FRANK gebruiken, inclusief instellingen onder Beheren en bij Menuopties. Een Manager kan echter niet:
Mollie koppelen of ontkoppelen
Rollen beheren
Exports maken
Koppelingen (apps) aan- of uitzetten
Deze rol is geschikt voor restaurantmanagers die de operatie aansturen, maar geen systeem- of betaalinstellingen beheren.
3. Beheerder
Een Beheerder heeft volledige toegang tot alles binnen FRANK. Dit omvat onder andere:
Betalingskoppelingen (zoals Mollie)
Rollen en rechten beheren
Exports maken
Apps koppelen
Alle operationele en configuratie-instellingen
Deze rol is meestal bedoeld voor de eigenaar of hoofdverantwoordelijke van het systeem.
De juiste rol kiezen
Verdeel rollen op basis van verantwoordelijkheid:
Operationeel team → Werknemer
Restaurantmanager → Manager
Eigenaar / systeemverantwoordelijke → Beheerder
Een duidelijke rolverdeling voorkomt fouten en houdt je team efficiënt.