Naar de hoofdinhoud

Teamleden toevoegen en rollen beheren in FRANK

Inzicht in de verschillen tussen Werknemer, Manager en Beheerder

Met rollen in FRANK zorg je ervoor dat iedereen alleen toegang heeft tot wat nodig is; niet meer en niet minder. In dit artikel lees je:

  • Hoe je een teamlid toevoegt

  • Wat elke rol wel en niet kan

  • Hoe je de juiste rechten toewijst

Een teamlid toevoegen

Zo nodig je een nieuw teamlid uit:

  1. Ga naar Beheren → Teamleden

  2. Klik op Teamlid uitnodigen

  3. Vul de gegevens in

  4. Ken de juiste rol toe

  5. Verstuur de uitnodiging

Het teamlid ontvangt vervolgens een e-mail om het account te activeren.

Rollen in FRANK

FRANK kent drie rollen:

  • Werknemer

  • Manager

  • Beheerder

Elke rol heeft eigen rechten.

1. Werknemer

Een Werknemer kan onderstaande zien en gebruiken:

  • Het menuopties-dashboard

  • Reserveringen

  • Gasten

Binnen deze onderdelen kan de gebruiker alles doen, behalve:

  • Een dag open of dicht zetten

  • De spreiding aanpassen

  • Gasten verwijderen

  • Exports maken

Deze rol is geschikt voor medewerkers die dagelijks met reserveringen werken, maar geen instellingen mogen wijzigen.

2. Manager

Een Manager kan vrijwel alles binnen FRANK gebruiken, inclusief instellingen onder Beheren en bij Menuopties. Een Manager kan echter niet:

  • Mollie koppelen of ontkoppelen

  • Rollen beheren

  • Exports maken

  • Koppelingen (apps) aan- of uitzetten

Deze rol is geschikt voor restaurantmanagers die de operatie aansturen, maar geen systeem- of betaalinstellingen beheren.

3. Beheerder

Een Beheerder heeft volledige toegang tot alles binnen FRANK. Dit omvat onder andere:

  • Betalingskoppelingen (zoals Mollie)

  • Rollen en rechten beheren

  • Exports maken

  • Apps koppelen

  • Alle operationele en configuratie-instellingen

Deze rol is meestal bedoeld voor de eigenaar of hoofdverantwoordelijke van het systeem.

De juiste rol kiezen

Verdeel rollen op basis van verantwoordelijkheid:

  • Operationeel team → Werknemer

  • Restaurantmanager → Manager

  • Eigenaar / systeemverantwoordelijke → Beheerder

Een duidelijke rolverdeling voorkomt fouten en houdt je team efficiënt.

Was dit een antwoord op uw vraag?