Wil je weten hoeveel reserveringen er via de FRANK-widget op je website binnenkomen? Dan kun je deze als conversie meten in Google Analytics 4 (GA4), Google Ads of Meta. In dit artikel lees je hoe dat werkt en hoe je het in Google Tag Manager (GTM) instelt voor GA4.
Hoe werkt het?
FRANK plaatst gebeurtenissen (events) in de dataLayer van je website. Google Tag Manager kan deze events oppakken en doorsturen naar de tools die je gebruikt, zoals GA4, Google Ads of Meta Pixel.
Je websitebeheerder of marketeer maakt hiervoor zelf de triggers en tags aan in GTM. Per trigger bepaal je wat er moet gebeuren, bijvoorbeeld een GA4-event registreren of een Google Ads-conversie meten.
Welke events zijn beschikbaar?
De widget stuurt op dit moment één event mee via de dataLayer:
Event | Wanneer |
| Zodra een reservering succesvol is afgerond |
Dit event kun je direct in GTM oppakken en als conversie doorsturen naar GA4, Google Ads en/of Meta.
Nog niet beschikbaar: er zijn op dit moment geen aparte events voor bijvoorbeeld het openen van de widget, het starten van een reservering of tussenstappen zoals het kiezen van een datum of tijd. Dit staat wel op onze roadmap.
Het purchase-event instellen voor GA4
Om het purchase-event goed door te meten in GA4, voeg je in Google Tag Manager een aparte GA4-gebeurtenistag toe. Je hebt hiervoor een GTM-container nodig waarin je bestaande Google-tag (GA4) al actief is.
Stap 1: Maak de tag aan
Ga in Google Tag Manager naar Tags en klik op Nieuw.
Kies als tagtype Google Analytics: GA4-gebeurtenis.
Vul bij Metings-ID hetzelfde GA4-ID in als bij je bestaande Google-tag. Dit ID begint met
G-. Als het goed is, zie je daarna de melding Google-tag gevonden in deze container.Vul bij Gebeurtenisnaam het volgende in:
purchaseLaat Gebeurtenisparameters leeg.
Open Meer instellingen en daarna E-commerce.
Zet E-commercegegevens sturen aan.
Kies bij Gegevensbron voor Data Layer.
Stap 2: Voeg de trigger toe
Klik onderaan de tag op Triggers en maak een nieuwe trigger aan van het type Aangepaste gebeurtenis.
Vul bij Naam van gebeurtenis het volgende in:
purchaseKies bij Deze trigger wordt geactiveerd voor de optie Alle aangepaste gebeurtenissen.
Geef de trigger een herkenbare naam, bijvoorbeeld Custom Event purchase. Sla daarna eerst de trigger op en daarna de tag.
Stap 3: Testen en publiceren
Klik in GTM op Voorbeeld en maak een testreservering via de widget op je website. Controleer of de tag purchase wordt geactiveerd nadat de reservering is afgerond.
Werkt alles goed? Klik dan op Verzenden om de container te publiceren.
Tip: in GA4 kun je het event daarna onder Beheer > Gebeurtenissen markeren als belangrijke gebeurtenis (conversie). Het kan tot 24 uur duren voordat het event in je rapporten zichtbaar is.
Google Ads of Meta
Wil je reserveringen ook als conversie meten in Google Ads of Meta? Dan gebruik je dezelfde trigger (Custom Event purchase). Koppel die aan een Google Ads-conversietag of een Meta Pixel-tag in plaats van, of naast, de GA4-tag.
Vragen?
Heb je vragen over de implementatie, of wil je overleggen wat er verder mogelijk is? Neem gerust contact met ons op.