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Je n'arrive pas à valider ma commande pour publication
Je n'arrive pas à valider ma commande pour publication
Julien avatar
Écrit par Julien
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Bonjour,

Il existe plusieurs possibilités d'erreur de validation de votre article :

  • Votre ancre ne correspond pas parfaitement au brief : un espace en trop, une virgule, un accent, un trait d'union... peuvent en être le cause, vous devez donc vérifier minutieusement votre ancre.

  • Votre lien ne correspond pas parfaitement au brief souvent un oubli ou un ajout du "/" à la fin de votre URL.

  • Notre système de validation a des difficultés à identifier correctement l'ancre et/ou l'url notamment du fait que vous utilisez une solution comme Cloudflare qui nous empêche de trouver l'url. Dans ce cas précis, il est impératif de nous contacter afin que nous la validions manuellement.

  • Dernier cas possible, tout simplement un bug, cela peut arriver, notre système n'arrive pas à identifier ancre et url.

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