Velkommen til gruppetimer hos FRIENDLY.

BOOKING

Du kan booke en gruppetime inntil 1 uke i forveien.

Om du skal booke for et familiemedlem i ditt familiemedlemskap går du til Min Side i appen og bytter bruker før du booker. Etterpå bytter du tilbake til din egen bruker igjen.

OPPMØTE

Slik bekrefter du ditt oppmøte.
​

Velger "Besøksregistrering" i appen. Du vil da være sjekket inn på timen du har booket

Du må bekrefte timen senest 1 minutt før timen starter for å unngå å få en ikke-møtt, og risikere å miste plassen din.

Dersom du kom for sent til å registrere ditt besøk kan du si fra til instruktøreren, resepsjonen eller her i chat på nettsiden så vil vi registrere for deg. Første gym-vert som kommer på jobb vil bekrefte når dette er gjort for deg.

VENTELISTE

Dersom timen er full vil du settes på venteliste. Du rykker opp i køen for hver avmelding.

AVBOOKING

Dersom du blir forhindret fra å delta på en gruppetime må du booke deg av timen i appen senest 2 timer før timen begynner. Det er ikke mulig å booke seg av timen etter dette.

KARANTENE VED "IKKE-MØTT" PÅ GRUPPETIMER

Ved manglende oppmøte på 3 gruppetimer du har booket i løpet av 30 dager vil du miste muligheten til å forhåndsbooke timer i en periode. Karantenen gjelder så lenge du har 3 gjeldende Ikke-Møtt siste 30 dager.

Dersom dette skjer med deg så kan du fortsatt møte opp på senteret og melde deg på timen ved å si fra i resepsjonen rett før timen begynner. Det forutsetter at det er ledig plass på timen.

Du kan kjøpe deg fri fra karantenen ved å betale 50,- i resepsjonen eller på Min Side på web (ikke app).