確認メールが届かない場合は、以下の手順をお試しください。
メールアドレスが正しく入力されていることをご確認ください。入力に誤りがない場合は、確認メールの再送信をお試しください。最初の送信時にメールボックス側でエラーが発生した可能性があります。
メールボックスの容量がいっぱいになっていないかご確認ください。ほとんどのメールサービスには保存容量の上限があります。空き容量を確保すると、新しいメールが通常どおり届くようになります。
メールのセキュリティ設定とフィルター設定をご確認ください。サイトからのメールが自動的にブロックされたり、別のフォルダーに振り分けられたりしている可能性があります。
メールボックスの「迷惑メール」フォルダーと「メルマガ」フォルダーをご確認ください。メールが見つからない場合は、原因を確認するためサイトのサポートにお問い合わせください。
確認メールが5分以内に届かない場合は、別のメールアドレスを使用するか、時間をおいて再度お試しください。
サイトへの電話番号登録用SMSが届かない場合
SMSは最大 5分遅れて届くことがあります。コードを再度リクエストする前に、数分お待ちください。
SMSが届かない場合は、以下の手順をお試しください。
電話番号が正しく入力されていることをご確認ください。
スマートフォンの電源が入っており、通信圏内にあって、SMSを受信できる状態であることをご確認ください。必要に応じて、端末を再起動してください。
端末または携帯電話会社で、受信SMSのフィルタリング（迷惑メール対策）が有効になっていないかご確認ください。
VPNを使用している場合は、VPNをオフにしてコードを再度リクエストしてください。
通常の携帯電話番号を使用していることをご確認ください。確認コードを含むSMSは、バーチャル番号（一時的な番号）には届きません。
問題が解決せず、すべての対処法をお試しいただいている場合は、原因を確認するためサイトのサポートにお問い合わせください。
💡 ヒント
ご質問や追加情報が必要な場合は、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。
いつでも喜んでお手伝いいたします！