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ログインの問題:パスワードまたはログイン名を忘れました。

アカウントのパスワードやログイン情報を忘れた場合はどうすればよいですか。



パスワードの誤りに関する状況が発生した場合は、必要なパスワードとアカウントのログイン情報を思い出すか、ブラウザの設定や保存されたパスワードの履歴で探すことができます。

すでにアカウントに紐付けられたメールアドレスがある場合は、ログインウィンドウの「パスワードをお忘れですか」ボタンをクリックし、メールアドレスを入力してください。サイトからのメールに従ってデータ復旧の手順を進めることができます。または、メールアドレスの代わりにアカウントに紐付けられた電話番号を入力し、SMSコードを使ったデータ復旧手続きを行うことも可能です。


また、VKに紐付けられたページがある場合は、それを使ってログインするか、サイトで利用可能な他のソーシャルネットワークを通じてログインしてください。

メールや電話番号を紐付けていない場合は、アカウントの復旧はできません。こうした状況を避けるために、復旧用の情報をあらかじめ登録しておくことをお勧めします。



💡 ヒント

ご質問や追加情報が必要な場合は、遠慮なくサポートサービスにお問い合わせください。

いつでもお手伝いできることを嬉しく思います!


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