Tu essaies de te connecter avec ton numéro de téléphone mais tu ne reçois pas le SMS ?
Un message d’erreur s’affiche :
"Oups… une erreur vient de se produire, l’équipe Fruitz a été avertie. Merci de réessayer plus tard."
Pas d’inquiétude, ce message apparaît généralement lorsque le système détecte trop de tentatives de connexion en peu de temps, souvent dû à des déconnexions fréquentes.
⏳ Que faire dans ce cas ?
Nous te recommandons simplement de patienter entre 24 et 48 heures avant de réessayer. Le système se débloquera automatiquement.
🔐 Comment éviter que cela se reproduise ?
Pour sécuriser ton compte et éviter de te retrouver bloqué(e) à nouveau, pense à ajouter un ou plusieurs moyens de connexion supplémentaires (email, Apple ID, etc.).
👉 Pour ce faire :
Mon profil > Réglages > Gérer mes moyens de connexion
Tu auras ainsi toujours une alternative pour accéder à ton compte.
Connexion par téléphone impossible – message d’erreur
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