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Un profil usurpe mon identité

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si tu remarques qu’un profil utilise tes photos, ou d’autres éléments personnels sans ton autorisation, il est important d’agir rapidement.

📸 Ce dont nous avons besoin :
- Une capture d’écran du profil concerné.
- Assure-toi que le code affiché en bas à droite de la photo de profil est bien visible : il s’agit d’une suite de lettres et de chiffres unique permettant d’identifier le compte.

📩 Comment nous signaler l’usurpation :
1. Depuis l’app Fruitz :
- Va dans Mon profil > Réglages > Obtenir de l’aide > Contacter le support / Signaler un bug.
- Envoie-nous la capture d’écran avec le code visible, et explique la situation.
- Pense aussi à signaler directement le profil via le bouton de signalement présent sur le compte en question.

2. Tu n’as pas de compte sur l’app ?
Pas de souci. Tu peux nous écrire à : contact@fruitz.io
Merci de joindre également la capture d’écran avec le code du profil usurpateur.

⚖️ Démarches officielles :
Nous te recommandons également de signaler cette usurpation auprès des autorités compétentes.

Ta sécurité est une priorité pour nous. 💖

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