Conecta Uber Direct a Fudo para solicitar repartidores externos y gestionar entregas a domicilio sin depender de un equipo propio. Es ideal para restaurantes, cafeterías y cocinas que buscan agilizar envíos y mejorar la experiencia de sus clientes.
⭐Esta integración se encuentra disponible en Chile y México.
Requisitos previos
Contar con la herramienta Tu Delivery.
Contar con permisos para Configurar integraciones.
Estar dentro del área de cobertura del proveedor (puede variar según ciudad).
Importante: Para operar con Uber Direct necesitas registrar una tarjeta de crédito en su portal. El costo de cada envío se cobrará a esa tarjeta.
Solicitar la integración
Ingresa a Tienda Online > Servicios de logística.
Haz clic en Integrar Uber Direct.
Completa el formulario de solicitud con los datos requeridos y envíalo.
Recibirás una confirmación cuando la integración esté habilitada.
Te notificaremos por correo o dentro de Fudo cuando la integración esté lista para usar.
Activación y cobros en Uber Direct
Cuando la integración sea aprobada, recibirás un correo con acceso al portal de Uber Direct. Ingresa y registra tu tarjeta de crédito para comenzar a solicitar repartidores. Cada envío se factura por pedido según las condiciones del proveedor (distancia, tiempo, demanda, etc.).
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Consejo: Realiza un pedido de prueba en horario de baja demanda para verificar asignación de repartidor y tiempos de entrega.
⚠️ Importante: Si no recibiste el correo de Uber Direct, comunícate con el equipo de integraciones a través del correo integraciones@fu.do para que puedan reenviártelo.
Trasladar el costo de envío al cliente (opcional)
Desde Fudo puedes trasladar total o parcialmente el costo de envío a tus clientes o asumirlo desde tu negocio. Haz clic aquí para saber cómo hacerlo.
Sugerencia: Para distancias cortas, considera una tarifa fija. Para zonas más alejadas, utiliza la tarifa del proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sabré que la integración está lista?
Te avisaremos por correo o dentro de Fudo cuando esté habilitada.¿Por qué no se asigna un repartidor?
Verifica cobertura y horario de tu zona, y que la tarjeta esté registrada correctamente en el portal.¿Puedo cambiar quién paga el envío?
Sí. En Envíos define si el costo lo asume el negocio o el cliente (total o parcialmente).¿Es posible gestionar pagos en efectivo?
No por el momento, pero próximamente estaremos disponibilizando los pagos en efectivo.
En caso de que experimentes algún inconveniente con esta integración, comunícate con el soporte de Uber Direct, haz clic aquí para dirigirte a su página web.