「エラーコード：E2001」が表示される

お客様の操作内容に対し、エラーを検知しました。
弊社にて状況を確認するため、画面右下のチャットサポートから、下記についてご教示ください。

・エラーの発生状況
・OS（パソコン）の種類：Windows／Mac など
・ブラウザのバージョン：Chrome／Edge／Firefox など