エラーコード | 原因や対処方法 |
A0001 | ネットワーク環境(IP制限を含む)をご確認の上、再度お試しください。 |
A0002 | ネットワーク環境(IP制限を含む)をご確認の上、再度お試しください。 |
E0001 | メールアドレスまたはパスワードが誤っている可能性があります。 メールアドレスまたはパスワードをご確認の上、再度お試しください。 |
E0002 | 管理者により、特定の操作を制限されています。 アカウントごとの操作制限は画面右上の設定ボタン(歯車マーク)から、「アカウント一覧」でご確認いただけます。 また、操作制限の設定は、管理者のみ変更できます。 アカウントの操作制限についてはこちらをご参照ください。 |
E0003 | ログインに失敗したため、アカウントがロックされました。 お手数ですが、パスワードを再設定してください。
*パスワードの再設定方法はこちら |
E1001 | 特定のデータが見つからない場合に発生するエラーです。 弊社にて状況を確認するため、画面右下のチャットサポートから、下記(*詳細1)についてご教示ください。 |
E1003 | 特定の情報を他のユーザーと同時に更新・保存した時などに発生するエラーです。 |
E2001 | お客様の操作内容に対し、エラーを検知しました。 |
E2002 | 入力したデータの形式等に、エラーを検知しました。 |
E2003 | IDや会社名など、同内容のデータが既に存在しています。 |
*詳細1
・エラーの発生状況
・OS(パソコン)の種類:Windows/Mac など
・ブラウザのバージョン:Chrome/Edge/Firefox など
*詳細2
・エラーの発生状況
・ご入力いただいたデータ(可能な範囲で構いません)
・OS(パソコン)の種類:Windows/Mac など
・ブラウザのバージョン:Chrome/Edge/Firefox など